سرعت اینترنت را درست کنید، بعد پولش را بگیرید

به گزارشسراج24؛ کاربران «فارس من» با ثبت چند پویش خواستار جلوگیری از افزایش قیمت بسته‌های اینترنتی همراه شده‌اند.
عدم توسعه اینترنت ثابت در دهه ۹۰ باعث شده امروز بخش عمده‌ای از مصرف اینترنت مردم روی اینترنت همراه متمرکز شود؛ سرویسی که هم گران‌تر است و هم ناپایدارتر.
این پویش‌ها در واکنش به نامه‌ای است که سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل در تاریخ ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۳ به رئیس سازمان تنظیم مقررات رادیویی ارسال کرده‌اند.
در این نامه، اپراتورها خواستار اصلاح قیمت بسته‌های اینترنتی برای تأمین بخشی از هزینه‌های توسعه شبکه شده‌اند.
پیش‌تر نیز در دی‌ماه ۱۴۰۲، وزارت ارتباطات با افزایش حداکثر ۳۴ درصدی تعرفه اینترنت همراه موافقت کرده بود؛ البته مشروط به تعهداتی مثل افزایش پوشش نسل چهارم به ۹۶ درصد، توسعه ۱۰ درصدی سایت‌ها به نسل پنجم، افزایش ۳۰ درصدی سرعت اینترنت ظرف شش ماه بعد از افزایش قیمت. این تعهدات به پروانه اپراتورها اضافه شده و در صورت عدم تحقق، مشمول جریمه خواهند بود.
در نامه جدید اپراتورها آمده است که قرار بود تعرفه‌ها تا سقف ۷۵ درصد افزایش یابد و بسته‌های ارزان حذف و بسته‌های حجیم جایگزین شوند؛ با این حال، این پیشنهاد هنوز نهایی نشده و تاکنون (اواسط اردیبهشت) بسته‌های جدید عرضه نشده‌اند.
سردبیر یکی از این پویش‌ها به فارس می‌گوید: اینترنت که امروزه از ضروری‌ترین خدمات روزمره به شمار می‌رود، با سرعت مصرف بالا و کیفیت نه‌چندان مطلوب، در حال تبدیل شدن به کالایی لوکس برای بسیاری از خانواده‌هاست.
وی افزود: با نرخ‌های فعلی، هر خانواده ناچار است ماهانه حدود یک میلیون تومان برای اینترنت هزینه کند؛ حال‌ آنکه با افزایش ۷۵ درصدی، دسترسی به اینترنت برای بخش بزرگی از جامعه عملاً دشوارتر خواهد شد.
این سردبیر اشاره کرد: واقعاً دیگر توان پرداخت هزینه‌های بیشتر را نداریم. اینترنت حق مردم است، نه کالایی لوکس برای ثروتمندان.
سردبیر دوم این پویش نیز در گفت‌وگو با فارس گفت: اینترنت دیگر صرفاً ابزار ارتباطی نیست؛ بلکه ستون اصلی دولت هوشمند، آموزش مجازی، سلامت دیجیتال، بانکداری نوین و اشتغال فناورمحور به‌شمار می‌آید. در چنین شرایطی، هرگونه افزایش یک‌طرفه و بدون شفاف‌سازی تعرفه‌ها، به‌منزله عقب‌گرد در مسیر توسعه کشور است.
وی در ادامه گفت: این درخواست در حالی مطرح می‌شود که هنوز مشخص نیست درآمدهای کلان اپراتورها دقیقاً چگونه هزینه شده است، کیفیت خدمات در بسیاری از مناطق کشور پایین و پر از اختلال است و برنامه‌ای برای بهبود کیفیت یا توسعه زیرساخت‌ها از سوی اپراتورها اعلام نشده است.
سردبیر این پویش‌ افزود: ما از مسئولان انتظار داریم پیش از هر تصمیمی برای افزایش تعرفه‌ها، چند نکته مهم را در نظر بگیرند:
انتشار گزارش‌های شفاف و حسابرسی‌شده از عملکرد مالی اپراتورها؛ ارائه تعهدات روشن برای بهبود کیفیت خدمات و توسعه زیرساخت‌ها؛ حضور کارشناسان مستقل و نمایندگان کاربران در روند تصمیم‌گیری؛ و در نهایت، توجه جدی به کیفیت خدمات و عدالت ارتباطی به‌عنوان شرط اصلی هرگونه تغییر در تعرفه‌ها.
به گفته یکی دیگر از امضاکنندگان این پویش، رهبر معظم انقلاب بارها بر اهمیت فضای مجازی تأکید کرده‌اند و آن را به‌اندازه انقلاب اسلامی مهم دانسته‌اند. همچنین رئیسی بارها تصریح کرده بودند که اینترنت باید تقویت شود، نه تضعیف.
وی بیان کرد: افزایش غیرمنطقی تعرفه‌ها با اصول عدالت ارتباطی، منافع ملی و اهداف کلان نظام در تضاد است. ما امضاکنندگان این کارزار، خواهان بازنگری جدی در این مسیر هستیم و از مسئولان می‌خواهیم با تصمیمی مدبرانه، مانع اجرای این اقدام ناعادلانه شوند.
سردبیر سوم یک پویش می‌گوید: این روزها کارهای مردم خواه ناخواه به اینترنت وابسته شده است. در روزهایی که مردم هزینه‌های گزاف بابت اینترنت پرداخت می‌کنند و شرکت‌های خدماتی نامحسوس قیمت بسته‌های اینترنت را سه برابر کرده‌اند، روا نیست که پینگ تایم و کندی سرعت اینترنت در سایه سکوت وزارت ارتباطات بر مردم تحمیل شود.
پینگ تایم یعنی مدت زمانی که طول می‌کشد تا یک بسته اطلاعات از دستگاه مبدا به یک دستگاه دیگر در شبکه ارسال شود و بازگردد.
وی افزود: کندی سرعت اینترنت، پینگ تایم بالا و هزینه بالای بسته‌های اینترنتی، مشکلاتی است که بر دوش مردم سنگینی می‌کند و در حالی که آنها به خدمات اینترنتی نیاز دارند، هیچ اقدامی از سوی وزارت ارتباطات برای رفع این مشکلات مشاهده نمی‌شود.
گفتنی است پیشتر وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ستار هاشمی گفته بود که طراحی‌های انجام‌شده با این نگاه بوده که هزینه‌ها در سبد هزینه‌های مردم قرار نگیرد اما در زمینه بهینه‌سازی و بهره‌وری، برنامه‌هایی داریم که ان‌شاءالله به محض نهایی شدن، اجرایی خواهد شد.
همچنین در پی این نامه رضا علیزاده، رییس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی، اعلام کرد که کمیسیون صنایع مجلس قصد دارد هفته آینده جلسه‌ای با حضور نمایندگان اپراتورهای تلفن همراه و اینترنت برگزار کند تا جزئیات این تصمیم بررسی و ابعاد آن شفاف‌سازی شود.