•
اما شنونده فعال چه ویژگی‌هایی داره؟
- به احساسات گوینده توجه می‌کنه و سعی می‌کنه درکش کنه،
- قضاوت رو دخیل نمی‌کنه و با دقت و‌ تمرکز فقط گوش میده،
- گاهی سوالاتی می‌پرسه که به درک بهتر موضوع کمک کنه و نشون‌دهنده علاقه‌ش به گفتگوعه،
- از زبان بدن مثل لبخند زدن، تکون دادن سر… برای نشون دادن توجه و همدلی غافل نمیشه
- اون قادره نکات اصلی صحبت‌های گوینده رو خلاصه کنه
- از قطع کردن صحبت‌های طرف مقابل اجتناب می‌کنه و اجازه میده گوینده به طور کامل حرفاشو بزنه.
«گاهی برای مرهم بودن، لازم نیست کار بزرگ و عجیبی انجام بدیم. همین که یه 👂گوشِ شنوا باشیم کفایت می‌کنه!»🫂✨