|
4 سال پیش
مجله ویدیویی اکسیر
فروش رو از پویا محمدی یاد بگیرید :.فروش چیزی که همهٔ جامعه کسب کار درگیرش هستند اکثرا میشنوم که می
فروش رو از پویا محمدی یاد بگیرید :
.
فروش. چیزی که همهٔ جامعه کسب و کار درگیرش هستند.
اکثرا میشنوم که میگویند فروش یعنی ایجاد نیاز در مشتری و در آخر فروش.اما نظر من طبق تجربهای که در این چند سال به دست آوردم این است که اول باید نیاز سنجی بشه. یعنی درک کنیم که مشتری چه نیازی دارد، بر اساس نیاز بتوانیم محصولی. یا سرویسی ارائه بدیم که نیازش را برطرف کند. پیشنهاد من این است که اگر مشتری به محصول شما نیازی ندارد سعی نکنید به زور نیاز را ایجاد کنید! بیشتر به دنبال ایجاد یک اعتماد و حس خوب باشید. اکثر اوقات همین اعتماد باعث میشود که مشتری در آینده پیش شما برگردد.
خیلی ساده: ببخشید من فکر میکنم محصول من به درد شما نمیخورد. جملهای است که اعتماد ایجاد میکند
در هنگام فروش سعی کنید بیشتر شنونده باشید! اشتباهی که اکثر فروشندهها میکنند این است که مشتری را با اطلاعات اضافی بمباران میکنند! اکثر مواقع مشتری همان اول تصمیم به خرید گرفته ولی با طول دادن صحبت و دادن اطلاعات بیشتر سوالات بیشتری ایجاد میکنید! از نظر منتالیتی زمانی که مشتری تصمیم به خرید میگیرد باید همان جا صحبت کردن را خاتمه بدهیم. و بعد کم کم اطلاعات اضافی را در اختیار مشتری قرار دهیم.
- سعی کنید هیچ چیز را از مشتری مخفی نکنید!
- اگر فروشنده تلفنی هستید مشتریان را بعد از چند روز حتما پیگیری کنید! معمولا زیر هفتاد و دو ساعت باید پیگیری کنید.
- اگر فروشنده ویزیتور هستید سعی کنید پای صندوق با مشتری صحبت نکنید و دعوت کنید به نشستن.
- بعد از فروش محصول مشتریها را پیگیری کنید و از رضایت مشتریها مطمئن باشید.
- بهترین راه تبلیغات محصولات شما، مشتریان راضی شما هستند. پس سعی کنید با ایجاد اطمینان، مشتریان خود را فروشنده خود کنید.
- سعی کنید درباره رقیب بدگویی نکنید، اما میتوانید سرویسها را با هم مقایسه کنید.
من معمولا قبل از بستن قرارداد اسم و شماره تلفن رقیبها را به مشتری میدهم تا ثابت کنم سرویس ما بهترین است! البته باید به سرویسی که ارائه میدهید اطمینان صد درصد داشته باشید. این بخش یک بود.
.
#مجله_ویدیویی_اکسیر
#فروش #مارکتینگ #تبلیغات #پویا_محمدی #کسب_و_کار #کارآفرینی #فروشنده
Reposted from @pouyamohammadi2
.
فروش. چیزی که همهٔ جامعه کسب و کار درگیرش هستند.
اکثرا میشنوم که میگویند فروش یعنی ایجاد نیاز در مشتری و در آخر فروش.اما نظر من طبق تجربهای که در این چند سال به دست آوردم این است که اول باید نیاز سنجی بشه. یعنی درک کنیم که مشتری چه نیازی دارد، بر اساس نیاز بتوانیم محصولی. یا سرویسی ارائه بدیم که نیازش را برطرف کند. پیشنهاد من این است که اگر مشتری به محصول شما نیازی ندارد سعی نکنید به زور نیاز را ایجاد کنید! بیشتر به دنبال ایجاد یک اعتماد و حس خوب باشید. اکثر اوقات همین اعتماد باعث میشود که مشتری در آینده پیش شما برگردد.
خیلی ساده: ببخشید من فکر میکنم محصول من به درد شما نمیخورد. جملهای است که اعتماد ایجاد میکند
در هنگام فروش سعی کنید بیشتر شنونده باشید! اشتباهی که اکثر فروشندهها میکنند این است که مشتری را با اطلاعات اضافی بمباران میکنند! اکثر مواقع مشتری همان اول تصمیم به خرید گرفته ولی با طول دادن صحبت و دادن اطلاعات بیشتر سوالات بیشتری ایجاد میکنید! از نظر منتالیتی زمانی که مشتری تصمیم به خرید میگیرد باید همان جا صحبت کردن را خاتمه بدهیم. و بعد کم کم اطلاعات اضافی را در اختیار مشتری قرار دهیم.
- سعی کنید هیچ چیز را از مشتری مخفی نکنید!
- اگر فروشنده تلفنی هستید مشتریان را بعد از چند روز حتما پیگیری کنید! معمولا زیر هفتاد و دو ساعت باید پیگیری کنید.
- اگر فروشنده ویزیتور هستید سعی کنید پای صندوق با مشتری صحبت نکنید و دعوت کنید به نشستن.
- بعد از فروش محصول مشتریها را پیگیری کنید و از رضایت مشتریها مطمئن باشید.
- بهترین راه تبلیغات محصولات شما، مشتریان راضی شما هستند. پس سعی کنید با ایجاد اطمینان، مشتریان خود را فروشنده خود کنید.
- سعی کنید درباره رقیب بدگویی نکنید، اما میتوانید سرویسها را با هم مقایسه کنید.
من معمولا قبل از بستن قرارداد اسم و شماره تلفن رقیبها را به مشتری میدهم تا ثابت کنم سرویس ما بهترین است! البته باید به سرویسی که ارائه میدهید اطمینان صد درصد داشته باشید. این بخش یک بود.
.
#مجله_ویدیویی_اکسیر
#فروش #مارکتینگ #تبلیغات #پویا_محمدی #کسب_و_کار #کارآفرینی #فروشنده
Reposted from @pouyamohammadi2
بیشتر...
تبلیغات