گزارش دهید!❌
.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی سامانه‌ای به آدرس
https://195.cra.ir
را برای ثبت شکایات مردمی از خدمات اینترنت اپراتورها راه‌اندازی کرده است. کاربران می‌توانند موضوعاتی مانند عدم رعایت تعرفه‌ی سرویس، مغایرت در محاسبه‌ی حجم ترافیک، عدم رعایت ترافیک داخل و بین‌الملل محتوای داخلی، عدم اعمال تعرفه‌ی ترجیحی پیام‌رسان‌های داخلی، محاسبه‌ی هزینه‌ی اینترنت به‌صورت عادی باوجود فعال‌سازی بسته و... را در این سامانه گزارش دهند.
.
سامانه‌ی ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ با هدف افزایش رضایت کاربران و رسیدگی به شکایت‌های مردمی در حوزه‌های مختلف ارتباطات و فناوری ازجمله اینترنت، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات، دفاتر پیشخوان و خدمات ارزش افزوده راه‌اندازی شده است. می‌توان با مراجعه به سامانه، شکایات را پیگیری کرده و همچنین شکایات سایر کاربران را به تفکیک محل، مشاهده کرد.
.
از دیگر امکانات سامانه‌ی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می‌توان به گزارش‌های مردمی از شبکه‌های اجتماعی اشاره کرد. کاربران می‌توانند شکایات خود از نشر محتوای خلاف، نشر محتوای مبتذل، نقض حریم خصوصی، حساب کاربری تقلبی و... در اینستاگرام، سروش، گپ و بله را در این سامانه ثبت کنند
.
@‌voytek.it .
#‌اینترنت #‌ایرانسل #‌رایتل #‌همراه_اول #‌کم_فروشی #‌سرعت_اینترنت #‌وزیر_ارتباطات #‌آذری_جهرمی #‌دولت #‌فناوری #‌تکنولوژی