تفکر طراحی راهی برای حل مسائل کسب وکار

تفکر طراحی (Design thinking) از ابزار های نوینی برای مدیریت است که در آن خواسته های افراد مورد توجه قرار می گیرد و طبق این اولویت مهم برنامه ریزی کارها شکل گرفته و الگوریتم هایی بر اساس آن وضع می شود.در واقع برای حل مشکلات باید بهترین راه حل ها را به کار گرفت و همانطور که از نام آن مشخص است باید برای طراحی روش های نوین وقت گذاشت و برای آن اهمیت قائل بود تا به نتایج بهتری دست یافت.
تفکر طراحی به شناسایی موقعیت پرداخته و به رفع ابهامات می پردازد و تمامی روش هایی را که به هدفی مشخص ختم می شود را جستجو کرده و می یابد.
تفکر طراحی ریشه در تحقیقات نایجل کراس دارد که بنابر گفته آنها طراحان آنها بسیار فراتر از طراحان دانشمندان دارد چرا که آنها از استدلال استنباطی بهره می گیرند, این در حالی است که دانشمندان از استدلال استنتاجی و استدلال استقرایی استفاده می کنند.

اجزای مختلف تفکر طراحی:
• جستجو برای یافتن نیاز های اساسی مشتریان
بنیان هر طراحی تفکری بررسی نیازهای مشتریان است و بر اساس آن است که می توان هدف را تشخیص داد.

• تعریف مسئله
در این مرحله باید ببینیم که کالا و خدماتی که قرار است روانه بازار شود چه نیازهایی از افراد را برطرف می کند و یا اینکه تا چه حد می توان در جلب رضایت مشتریان موفق بود.
• ایده پردازی
با استفاده از تکنینک های موجود مانند رسم طرح و یا رسم نقشه ذهنی می توان به ایده های زیادی دست پیدا کرد که می توان به حل مشکل اقدام کرد.
• مدل سازی
ایده پیاده سازی شده در مرحله قبل اجرایی شده و مورد آزمایش قرار می گیرد تا به برطرف کردن عیوب بپردازیم و از قابلیت های آن مطمئن شویم.
• تست نهایی محصول مورد نظر
و در نهایت در این مرحله آخرین تست از محصول گرفته شه تا به طور 100% بتوان گفت که راه حلی برای خوشنودی و جلب رضایت مشتریان در برطرف کردن نیازها یافت شده است.

مدیریت طراحی(Design Management)
مدیریت طراحی یا همان مدیریت پروژه یک هدف دارد و آن این است که سازمانی را بر اساس تفکر طراحی شکل دهد که بتوان در آن به اهداف مهم سازمانی دست پیدا کرد که گام های دربردارنده آن از اکتشاف شروع شده و به گام اجرایی ختم می شود.

ادامه مطالب در سایت لایت سلوشن...
https://lightsolution.ir
#‌تفکر #‌تفکر_خلاق #‌تفکرطراحی #‌تفکرطراحی_درکسب_وکار #‌تفکرطراحانه #‌تفکرطراحی_در_کسب_وکار #‌تفکرطرحی #‌تفکر_طراحی #‌تفکر_ #‌تفکر_طراحی_در_کسب_و_کار