به گزارشتیتربرتر؛روز ارتباطات بهانه ای است تا دست کم یک روز در سال روابط عمومی ها ، خود موضوع خبر و گزارش خبرنگاران باشند.

مهندس بهمن ابوحمزه مدیر روابط عمومیشرکت عمران شهر جدید اندیشه، در گفت وگو با اصحاب رسانه ، خدمت رسانی به مردم را یکی از ویژگی های اصلی روابط عمومی ها دانست و گفت: کسب عناوین مختلف دستگاه ها زمانی معنا دار است که روابط عمومی ها کارهای برون سازمانی خود را به خوبی انجام دهند تا مردم بتوانند نتیجه اقدامات انجام شده را احساس کنند.

مهندس بهمن ابوحمزه با تأکید بر این که روابط عمومی ها باید با ابزار های نوین اطلاع رسانی به خوبی آشنا باشند، افزود: امروزه با تغییر ابزارهای زندگی و افزایش سرعت در کارها، ذهن انسان ها نیز به سرعت اخبار و اطلاعات را دریافت کرده و به دنبال کوتاه ترین راه برای رسیدن به مطلب مورد نظر است ، بنابراین باید علاوه بر استفاده از شبکه های مجازی، سعی در نوشتن اخبار به صورت کوتاه و چکیده باشد.

ابوحمزه به عنوان یکی از قدیمی ترین مدیران روابط عمومی در استان، با اشاره به این نکته که تمام اقشار شهر به نوعی با سازمان ها در تماس هستند اضافه کرد: مردم در سخت ترین شرایط برای حل مشکلات خود به این نهاد مراجعه می کنند، پس روابط عمومی که رابط میان مردم و مدیران شهری است ، باید صبور بوده و با روی خوش با آن ها برخورد کند.
ایشان یکی از ویژگی های روابط عمومی های موفق را داشتن ارتباط خوب با خبرنگاران به عنوان نمایندگان افکار عمومی برشمرد و گفت: توجه به این امر، یکی از مهم ترین عوامل پیشرفت در انجام وظایفی است که بر دوش فعالان عرصه ارتباطات نهاده شده است.
وی ادامه داد: مدیران موفق نیز افرادی هستند که با حفظ ارتباط مستمر خود با رسانه ها، خدمات انجام گرفته را به گوش مردم و دولت برسانند.

بهمن ابوحمزه بر ضرورت استفاده از ابزارهای ارتباط جمعی تأکید کرد وگفت: روابط عمومی ها باید ابزارهای مناسب را برای برآورده کردن انتظارات سازمان های خود در اختیار داشته باشند ، چراکه امروزه نمی توان به شکل سنتی پاسخگوی نیازها بود.

ایشان ادامه داد: از آنجایی که در همه سازمان ها روابط عمومی ها یکی از نزدیک ترین افراد به مدیران هستند، باید از این ظرفیت برای خدمت رسانی بهتر به مردم استفاده شود و افزود اگر روابط عمومی ادارات و نهادها نبودند، رسانه ها هم در برقراری ارتباط با مخاطبان خود و انتقال اطلاعات به مردم با مشکلات زیادی روبرو می شدند.

روز 27 اردیبهشت فقط بهانه ای است تا در این روز رسانه ها به همراه مدیران ، از فعالیت های یک ساله روابط عمومی ها که برغم مشکلات زیاد، با روی گشاده پذیرای مردم وخبرنگاران بوده و همه امکانات لازم را برای فعالیت آنها فراهم می کنند، تقدیر شود.