تیتر برتر |
۱ هفته پیش

با خدمات غیر حضوری مخابرات آشنا شویم سایت تیتربرتر TitreBartar com

با خدمات غیر حضوری مخابرات آشنا شویم

به گزارشتیتربرتربه نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان،در این راستا شرکت مخابرات ایران به عنوان بزرگترین و پیشروترین شرکت فعال در عرصه ICT  کشور با پدید آمدن شرایط کرونایی، با تقویت بیش از پیش زیرساختهای خدمات غیر حضوری خود، شرایط را برای استفاده حداکثری مشترکین از این خدمات و کاهش حداقلی حضور افراد در مراکز پاسخگویی فراهم آورد؛ به طوری که تمام خدمات ممکن در بخش فروش و ارائه سرویس‌های جدید به صورت غیرحضوری در اختیار مشتریان قرار داده می‌شود.

از جمله سامانه‌های غیرحضوری مخابرات می توان به سامانه های تلفنی  ۲۰۲۰ جهت پشتیبانی وفروش اینترنت، ۲۰۰۰ جهت پرداخت غیرحضوری قبوض ، ۲۰۱۰ جهت پاسخگویی مشتریان تجاری، 20117 جهت اعلام و پیگیری خرابی تلفن ثابت، 118 مربوط به مرکز اطلاعات تلفنی مشترکین، 2021 جهت ارتباط مردمی و 9990 مرکز تماس همراه اول اشاره کرد.

گفتنی است کد دستوری #‌۲۰۲۰* ، پرتال شرکت مخابرات ایران به آدرس WWW.TCI.IR و سامانه «مخابرات من» در سایت شرکت مخابرا ت ایران نیز آماده ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان این شرکت هستند.

با استفاده از پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir و از طریق سامانه «مخابرات من»، مشاهده و پرداخت غیرحضوری قبوض تلفن ثابت، صدور قبض دوره، به روز، تجمعی، تخلیه و شارژ، وصل خط پس از پرداخت بدهی، درخواست تلفن ثابت (درخواست تلفن ثابت از طریق پرتال و پیگیری تا حصول نتیجه) خلاصه کارکرد، ریز مکالمات، تست سرعت اینترنت، مشاهده وضعیت سرویس اینترنت و خرید سرویس اینترنت پرسرعت امکان‌پذیر است.

مشتریان پس از ورود به بخش مخابرات من، می‌توانند به راحتی در قسمت افزودن شماره تلفن‌های جدید، شماره‌های خود را ثبت کرده و سپس از طریق منوی دسترسی ”مشاهده ریزهزینه‌های قبض“، ضمن مشاهده تمام جزئیات و کارکرد قبوض، در صورت تمایل اقدام به چاپ آن نمایند.

مشتریان شرکت مخابرات ایران در سراسرکشور همچنین، می‌توانند صورتحساب تلفن ثابت خود را از طریق وب سایت شرکت، به همراه جزئیات قبض، مشاهده و دریافت کنند.

مشتریان برای استفاده از این امکان ارتباطی، می‌توانند در قسمت مربوط به مشاهده قبوض در سایت www.tci.ir ، شماره تلفن ثابت خود را به همراه کد شهرستان و بدون عدد صفر وارد کنند.



#‌استان منبع: تیتر برتر

بیشتر...


تبلیغات

تبلیغات

مطالب مرتبط

علی اکبر جعفری، معاون محرومیت زدایی و مردم‌یاری قرارگاه قدس جنوب‌ شرق سپاه گفت: در راستای رزمایش کمک مومنانه و در ماه ضیافت الهی به منظور تکریم خانواده‌های نیازمند، یکصد هزار پرس غذای گرم توزیع شد.

2 دقیقه پیش

تهران- واکسیناسیون همگانی در کشورمان کمی تسریع پیدا کرده و اگر به همین منوال پیش رود و مردم به دستور العمل های بهداشتی پایبند باشند بدون شک هرروز از آمار مبتلایان و فوت شده ها کاسته می شود.

3 دقیقه پیش

کریمی، مشاور و دستیار اجرایی وزیر آموزش و پرورش در حوزه سنجش و ارزشیابی گفت:▫️به جز پایه‌های نهم و دوازدهم، سایر مقاطع تحصیلی آزمون غیرحضوری دارند و با نظارت معلم روند ارزشیابی انجام خواهد شد.

8 دقیقه پیش

مسعود فیروکوهی گفت: در خرید شیرینی و آجیل عید فطر لازم است به نکاتی توجه شود تا از عوارض خوردن از آن درامان بمانید.

11 دقیقه پیش

چنانچه مهدی قایدی موفق شود در دربی نود و پنجم دروازه پرسپولیس را باز کند، با رکورد فرهاد مجیدی برابری می‌کند.

یک ربع پیش

تهران- سخنگوی ستاد انتخابات کشور از مراجعه ۸۱ داوطلب انتخابات ریاست جمهوری به وزارت کشور در سومین روز ثبت نام خبر داد و گفت: تاکنون ۲۱۱ نفر داوطلب انتخابات ریاست جمهوری شده اند.

یک ربع پیش

در نهصد و نود و دومین جلسه شورای عالی آموزش و پرورش کلیات مصوبه «آیین‌نامه گواهینامه صلاحیت معلمی» به تصویب رسید

یک ربع پیش

شبکه ۱۲ رژیم‌صهیونیستی اعلام کرد که مقاومت فلسطین توانسته این رژیم را در محاصره هوایی قرار دهد.

یک ربع پیش

فرهاد مجیدی سرمربی استقلال در نشست خبر پیش از بازی برابر پرسپولیس گفت که تیمش در بازی فردا به کورس قهرمانی بازمی‌گردد.

یک ربع پیش

علی اکبر جعفری، معاون محرومیت زدایی و مردم‌یاری قرارگاه قدس جنوب‌ شرق سپاه گفت: در راستای رزمایش کمک مومنانه و در ماه ضیافت الهی به منظور تکریم خانواده‌های نیازمند، یکصد هزار پرس غذای گرم توزیع شد.

یک ربع پیش

ارتش رژیم صهیونیستی دقایق اولیه بامداد امروز به وقت تهران بار دیگر مناطقی از نوار غزه را هدف حملات توپخانه‌ای و هوایی خود قرار داد که بلافاصله با حملات موشکی و راکتی گروه‌های مقاومت مواجه شد.

یک ربع پیش

سخنگوی سازمان غذا و دارو، گفت: تاکنون بیش از ۳ میلیون و ۱۹۵ هزار دوز واکسن کرونا وارد کشور شده است.

یک ربع پیش

ساعت سعید محمد,جنجال ‌ساعت سعید محمد در فضای مجازی,ساعت تیسوت سعید محمد,واکنش ها به ساعت تیسوت سعید محمد,توضیحات سعید محمد درباره ساعت ۷۰۰ دلاری‌اش,ساعت تیسوت ۷۰۰ دلاری سعید محمد

نیم ساعت پیش

جمع کثیری از اساتید دانشگاه شریف با ارسال نامه ای به مسئولان بلندپایه کشور خواستار عفو و آزادی دو دانشجوی نخبه و المپیادی این دانشگاه به مناسبت عید سعید فطر شدند.

نیم ساعت پیش

نماینده ولی فقیه در استان و استاندار سیستان و بلوچستان به مناسبت فرارسیدن روز جهانی قدس پیام مشترکی صادر کردند.

نیم ساعت پیش

بیشتر...