3 سال پیش
با خدمات غیر حضوری مخابرات آشنا شویم سایت تیتربرتر TitreBartar com
به گزارشتیتربرتربه نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان،در این راستا شرکت مخابرات ایران به عنوان بزرگترین و پیشروترین شرکت فعال در عرصه ICT کشور با پدید آمدن شرایط کرونایی، با تقویت بیش از پیش زیرساختهای خدمات غیر حضوری خود، شرایط را برای استفاده حداکثری مشترکین از این خدمات و کاهش حداقلی حضور افراد در مراکز پاسخگویی فراهم آورد؛ به طوری که تمام خدمات ممکن در بخش فروش و ارائه سرویسهای جدید به صورت غیرحضوری در اختیار مشتریان قرار داده میشود.
از جمله سامانههای غیرحضوری مخابرات می توان به سامانه های تلفنی ۲۰۲۰ جهت پشتیبانی وفروش اینترنت، ۲۰۰۰ جهت پرداخت غیرحضوری قبوض ، ۲۰۱۰ جهت پاسخگویی مشتریان تجاری، 20117 جهت اعلام و پیگیری خرابی تلفن ثابت، 118 مربوط به مرکز اطلاعات تلفنی مشترکین، 2021 جهت ارتباط مردمی و 9990 مرکز تماس همراه اول اشاره کرد.
گفتنی است کد دستوری #۲۰۲۰* ، پرتال شرکت مخابرات ایران به آدرس WWW.TCI.IR و سامانه «مخابرات من» در سایت شرکت مخابرا ت ایران نیز آماده ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان این شرکت هستند.
با استفاده از پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir و از طریق سامانه «مخابرات من»، مشاهده و پرداخت غیرحضوری قبوض تلفن ثابت، صدور قبض دوره، به روز، تجمعی، تخلیه و شارژ، وصل خط پس از پرداخت بدهی، درخواست تلفن ثابت (درخواست تلفن ثابت از طریق پرتال و پیگیری تا حصول نتیجه) خلاصه کارکرد، ریز مکالمات، تست سرعت اینترنت، مشاهده وضعیت سرویس اینترنت و خرید سرویس اینترنت پرسرعت امکانپذیر است.
مشتریان پس از ورود به بخش مخابرات من، میتوانند به راحتی در قسمت افزودن شماره تلفنهای جدید، شمارههای خود را ثبت کرده و سپس از طریق منوی دسترسی ”مشاهده ریزهزینههای قبض“، ضمن مشاهده تمام جزئیات و کارکرد قبوض، در صورت تمایل اقدام به چاپ آن نمایند.
مشتریان شرکت مخابرات ایران در سراسرکشور همچنین، میتوانند صورتحساب تلفن ثابت خود را از طریق وب سایت شرکت، به همراه جزئیات قبض، مشاهده و دریافت کنند.
مشتریان برای استفاده از این امکان ارتباطی، میتوانند در قسمت مربوط به مشاهده قبوض در سایت www.tci.ir ، شماره تلفن ثابت خود را به همراه کد شهرستان و بدون عدد صفر وارد کنند.
#استان منبع: تیتر برتر
بیشتر...
تبلیغات
تبلیغات
مطالب مرتبط
معاون صنایعدستی و هنرهای سنتی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی پیشنهاد داد مستند تصویری از روایت ساخت پروژه فاخر شبیهسازی حرم مطهر امام حسین (ع) در بافت تاریخی شیراز ساخته شود.
4 دقیقه پیش
به گفته سخنگوی وزارت خارجه روسیه، نیروهای آمریکایی در اوکراین درگیر آموزش نیستند بلکه حملات تروریستی اوکراینیها را هماهنگ میکنند.
5 دقیقه پیش
جاویدپور گفت: بیشترین درخواستهای مردمی ثبت شده در میزهای خدمت طی سفر آیت الله رئیسی به این استان به ترتیب مربوط به ادارات کل راه و شهرسازی، کمیته امداد امام خمینی(ره) و تعاون، کار و رفاه اجتماعی بود.
یک ربع پیش
پلیس آذربایجان غربی شناسایی و دستگیری عوامل نزاع و درگیری در ارومیه را در دستور کار خود قرار داد.
یک ربع پیش
ووشوکاران مازندرانی در پیکارهای انتخابی جام جهانی ووشو چین قهرمان شدند.
5 دقیقه پیش
سرمربی فوتبال ساحلی گفت: زمانی که پنج میلیون نفر برای انتخاب «قهرمان ایران» رای میدهند قطعا کار رسانه ملی و عواملی است که برای این مراسم تلاش میکنند.
12 دقیقه پیش
در حوادث ناشی از کار، تعهدات سازمان تأمین اجتماعی مشروط به داشتن سابقه حقبیمه نیست.
یک ربع پیش
سرپرست جمعیت هلال احمر استان قزوین از برخورد خودرو پراید و موتورسیکلت در محور تاکستان - همدان و برجای ماندن ۳ مصدوم خبر داد.
14 دقیقه پیش
محدودیتهای ترافیکی امروز جمعه ۷ اردیبهشت در جادههای مازندران اجرا میشود.
یک ربع پیش
بیشتر...