به نقل از خبرنگار پایگاه خبری بانک مسکن- هیبنا، دکتر محمود شایان مدیرعاملبانک مسکندر مراسم نشست هم اندیشی مدیرعامل، معاونان مدیرعامل و مدیران شعب منطقه شرق کشور همزمان با هشتاد و دومین سالگرد تاسیسبانک مسکندر ابتدای اظهارات خود یاد و خاطره شهید سپهبد قاسم سلیمانی و مرحوم رحیمی انارکی مدیرعامل فقیدبانک مسکنرا گرامی داشت.

وی با بیان اینکه امیداریم نتایج خوبی از این دست جلسات حاصل شود، به افتتاح سالن جدید برگزاری همایش هایبانک مسکناشاره کرد و گفت: همکاران زیادی درپشت صحنهبازسازی و احداث این سالن زحمت کشیدند که جا دارد از تلاش همه آنها تشکر و قدردانی کنم.

مدیرعاملبانک مسکنبا اشاره به اولین سالگرد شهید سپهبد قاسم سلیمانی گفت: ایشان خداباوری، اخلاص، تواضع، فروتنی، محبت، خدمت بدون منت وشبانه روزیرا همراه مورد توجه داشتند ضمن اینکه مقام عظمای ولایت هم روز گذشته در سخنرانی تلویزیونی خود به برخی از ویژگی ها و روحیه خستگی ناپذیر ایشان اشاره کردند.

دکتر شایان با تاکید براعتماد به نفسو ولایت مداری کامل شهید سپهبد قاسم سلیمانی گفت: امیدوارم رفتار و ویژگی های شخصی ایشان درسی برای ما باشد تا رهرو این مسیر باشیم.

مدیرعاملبانک مسکنبه ایام باقی مانده تا پایان سال و همچنین عملکرد بانک اشاره کرد و گفت: کمتر از دو ماه و حتی به نظر من یک ماه بیشتر تا پایان سال باقی نمانده است. ما باید تمام تلاش خود را در جهت بهبود عملکرد بانک در سال جاری نسبت به سال گذشته داشته باشیم.

مدیرعامل بانک مسکن، همچنین به موضوع لزوم اعتماد بخشی به مشتریان اشاره کرد و گفت: در جهت اطمینان بخشی به مشتریان از صحت وسلامتپرسنل باید از تمام پرسنل در سطوح مختلف تعهدنامه گرفته شود.

وی ادامه داد: خوشبختانه رفتار مالی کارمندانبانک مسکنمورد تایید است اما برای اینکه به مشتریان بانک این اطمینان را بدهیم که حساسیت ویژه ای بر اطلاعات مالی مشتریان دارد، رفتار مالی کارکنان باید توسط شعب مورد توجه باشد.

مدیرعاملبانک مسکندر بخش دیگری از اظهاراتش به برنامه اقدام ملیمسکنبه عنوان طرح ملیدولتبرای خانه دار کردن اقشار متوسط اشاره کرد و گفت:بانک مسکنیک ویژگی مهم نسبت به بانک های تجاری دارد که مصارف بانک مشخص است و به هدف اصابت می کند.

دکتر شایان با بیان اینکهبانک مسکندر زمینه تامین تسهیلات 140 هزار واحد مسکونی از برنامه اقدام ملی مسکن مشارکت می کند گفت: در این زمینه تفاهم نامه هایی با بنیاد مسکنانقلاباسلامی، ستاد کلنیروهای مسلحوکمیته امداد امام(ره) منعقد شده تابانک مسکنبه سهم خود در این طرح ملی در خانه دار کردن بخشی از اقشارجامعهکه نقش کلیدی در سبد خانوار دارد، اثرگذار باشد.

مدیرعاملبانک مسکندر بخش دیگری از اظهاراتش به لزوم تعیین تکلیف هر چه سریعترمسکن مهراشاره کرد و گفت: هر چه زودتر باید 300 هزار واحدمسکن مهرباقی مانده تعیین تکلیف شود که در این صورت هم سرفصل مطالبات معوق خارج شود و هم تکلیف بسیاری از خانوارها برای خانه دار شدن مشخص خواهد شد.

دکتر شایان در پایان به تکریم ارباب رجوع وخدمت رسانیمناسب به مشتریان تاکید کرد و افزود:حفظ مشتریان همواره سرلوحه کارکنان ما بوده و خواهد بود و رضایتمندی مشتریان و رعایت انتظارات به حق آنان برای تامین مطالبات قانونی ،از وظایف اصلی کارکنانبانک مسکنمی باشد.