پزشکان در دو راهی اعتماد به هوش مصنوعی

به گزارشسراج24؛تحول در عرصه مراقبت‌های بهداشتی از طریق هوش مصنوعی آنچنان نیست که پیش‌بینی شده بود؛ در حالی که تیترهای خبری اغلب بر تشخیص بیماری‌ها و پیش‌بینی نتایج تمرکز می‌کنند، داستان واقعی، دو انقلاب موازی است که هر یک با سرعت و چالش‌های منحصر به فرد خود در حال وقوع هستند.
فرار از کاغذبازی!
تحقیقات جدید انجمن پزشکی آمریکا نشان می‌دهد که پذیرش ابزارهای هوش مصنوعی در میان پزشکان در یک سال از ۳۸ درصد به ۶۶ درصد افزایش یافته است.
این تغییر سریع تقریباً بی‌سابقه است، چرا که در زمینه‌های پزشکی تغییرات معمولاً با تردید و گذر زمان همراه هستند. پزشکان در حال حاضر از ابزارهایی استفاده می‌کنند که وظایف اداری، مانند ثبت سوابق، صدور فاکتورها و برنامه‌ریزی ترخیص بیماران را به عهده می‌گیرند.
به عنوان مثال، استفاده از هوش مصنوعی در ثبت و کدگذاری مدارک از ۱۳ درصد به ۲۱ درصد و برنامه‌ریزی ترخیص از ۱۴ درصد به ۲۰ درصد افزایش یافته است؛ چرا که پزشکان به طور متوسط برای هر ساعت مراجعه، تقریباً دو ساعت را صرف کارهای اداری می‌کنند. این فناوری، با کاهش اشتباهات کدگذاری که پیامدهای کمتری نسبت به خطاهای تشخیصی دارند، به سرعت مورد استقبال قرار گرفته است.
تردید در میان هوش و دانش پزشکی!
در مقابل این انقلاب اداری، پذیرش هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری‌های کلینیکی با تردید و احتیاط بیشتری مواجه است. پزشکان نگران این هستند که ابزارهای هوش مصنوعی در موارد تشخیصی ممکن است خطاهایی ایجاد کنند؛ بنابراین، تقریباً ۴۷ درصد از آن‌ها خواستار نظارت دقیق‌تر سازمان غذا و دارو (FDA) بر این فناوری‌ها هستند.
همچنین، علاقه به استفاده از هوش مصنوعی در تشخیص‌های بیمارانی که مستقیماً در معرض خطر هستند، کمی کاهش یافته؛ تنها ۳۵ درصد از پزشکان نسبت به ۳۸ درصد در سال گذشته علاقه نشان داده‌اند.
این کاهش نشان می‌دهد که پزشکان به جای کنار گذاشتن هوش مصنوعی، می‌خواهند نقش آن را در چارچوب بازخورد مستمر و مبتنی بر تجربیات واقعی شکل دهند. امروزه بیش از ۸۸ درصد از پزشکان انتظار دارند که ابزارهای هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری‌های کلینیکی با دریافت بازخورد دقیق از استفاده‌های واقعی بهبود یابند.
فرصت طلایی یا چالش نامحدود؟!
این دو مسیر موازی نشان می‌دهد که انقلاب هوش مصنوعی در حوزه درمانی در واقع یک فرایند طبیعی و تدریجی است. از طریق هوش مصنوعی در بخش اداری، پزشکان تجربه کار با فناوری را در زمینه‌های کم‌ریسک کسب می‌کنند و به این ترتیب به مرور زمان اعتماد و آگاهی لازم برای پذیرش ابزارهای کلینیکی بیشتر به دست می‌آورند.
در نهایت، این فناوری به عنوان ابزاری برای افزایش کارایی و آزادسازی زمان پزشکان عمل می‌کند؛ به طوری که حدود ۶۸ درصد از پزشکان معتقدند هوش مصنوعی در بهبود مراقبت از بیماران نقش مؤثری دارد، این در حالی است که این عدد از ۶۳ درصد در سال گذشته افزایش یافته است.
به عبارت دیگر، هوش مصنوعی نه به عنوان جایگزین حکمتی که پزشک داراست، بلکه به عنوان ابزاری برای تقویت توانمندی‌های پزشکان در ارائه خدمات بهتر و صرف زمان بیشتر برای بیماران معرفی شده است.
این دو داستان، یکی سریع و یکی کند، هر کدام پیامدهای متفاوتی را در بر دارند؛ اما در مجموع، نمایانگر تحولی اساسی در نظام درمانی است که در نهایت منجر به بهبود نتایج بالینی و رضایت بیماران خواهد شد.
زمانی برای تصمیم‌گیری بیشتر!
این «داستان دو هوش» در واقع درس مهمی از تحول فناوری در حوزه بهداشت و درمان ارائه می‌دهد. در حالی که هوش مصنوعی در بخش‌های اداری با سرعتی باور نکردنی در حال پیشرفت است، پذیرش آن در تصمیم‌گیری‌های کلینیکی نیازمند تأییدات و چارچوب‌های قانونی دقیق‌تر است.
این روند نشان می‌دهد که آینده‌ای در انتظار است که پزشکان بتوانند با استفاده از این فناوری، وقت بیشتری را صرف مراقبت از بیماران کنند و از اشتباهات انسانی در تصمیم‌گیری‌های حیاتی کاسته شود.
از منظر بیمار، این تحول به معنای دسترسی بهتر به پزشکان و کاهش زمان انتظار برای دریافت خدمات درمانی است. در نهایت، این تغییرات تدریجی و حساب‌شده، زمینه‌ساز تحولی پایدار در نظام درمانی کشور خواهند بود.

منابع
American Medical Association – نظرسنجی پذیرش هوش مصنوعی در بین پزشکان
McKinsey amp; Company – "The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value"